سازمان منابع طبیعی و آبخیزداری کشور

به گزارش روابط عمومی داه کل منابع طبیعی و آبخیزداری مازندران-ساری، دومین جلسه کارگروه توسعه مدیریت با محوریت توسعه دولت الکترونیک در اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری مازندران-ساری با حضور نماینده سازمان برنامه ریزی استان مازندران تشکیل شد.

 در این جلسه ارزیابی شاخص میز خدمت از محور توسعه دولت الکترونیک در ارزیابی شاخص های عمومی ارزیابی عملکرد مورد بحث و بررسی قرار گرفت و نیز درباره الزام و هماهنگی هر چه بیشتر با کارشناسان امر در سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان و بررسی 29 خدمت شناسنامه دار میز خدمت گفتگو شد.

رییس اداره فناوری اطلاعات و تحول اداری اداره کل در این جلسه گفت: در خصوص چگونگی مشارکت و الزام ارباب رجوع و شهروندان با نحوه کار با میز خدمت جلسه مشترکی با کارشناسان سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان تشکیل خواهد شد.

مهدی ایمانی خاطر نشان کرد: مقرر شد مسئول میز خدمت به منظور راه اندازی هر چه بهتر میزخدمت بصورت حضوری و طی چند جلسه اقدامات لازم را با هماهنگی کارشناسان مدیریت و برنامه ریزی استان بعمل آورد.

وی افزود: با توجه به اتخاذ سیاست های یکپارچه سازی سامانه ها و فعالیت های الکترونیکی از سوی سازمان متبوع ، پیگیری های لازم بمنظور هماهنگی بیشتر در پیشبرد امور و رفع مشکلات موجود در میز خدمت با دفتر فناوری اطلاعات سازمان بعمل می اید.

رعایت مراتب و اصول اتصالات به میز خدمت براساس شاخص های تدوین شده، بررسی و ارزیابی سامانه و خدماتی که مردم دریافت می کنند، ساماندهی میزخدمت حضوری و الکترونیکی، نشست کارشناسی با کارشناسان مرتبط در سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان و مسائل مرتبط با کمبود اعتبار و نیرو در راستای ساماندهی و تجهیز خدمات الکترونیکی در ستاد و شهرستان ها نیز از جمله موارد مطروحه در این جلسه بود.