راه اندازی سامانه الکترونیکی سنجش میزان رضایت شهروندان از کارکنان دولت در اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان مازندران ساری

تاریخ انتشار : سه شنبه ٢ خرداد ١٤٠٢ - ساعت انتشار: ١١:٤٦ - گروه خبری : اخبار استان

سامانه پایش رضایت مردم از کارکنان این اداره کل با استفاده از کد QR در راستای اجرای مفاد جلسه شورای عالی اداری و پیرو دستوررییس جمهور مبنی بر راه‌اندازی سامانه برخط پایش رضایت مردم از کارکنان دستگاه‌های اجرایی کشور و به منظور منظور اجرای اقدامات مندرج در سند تحول دولت مردمی، فعال شد.

 مهدی ایمانی رئیس اداره فناوری اطلاعات و تحول اداری، اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان مازندران ساری در گفتگو با پایگاه اطلاع رسانی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری مازندران ساری بیان داشت؛ با ثبت اسامی کلیه کارکنان که به نحوی با ارباب رجوع در ارتباط هستند، در سامانه مدیریت نظر سنجی سازمان امور اداری و استخدامی کشور و صدور کد دو بعدی (QRcode) اختصاصی برای هر یک از کارکنان و نصب آن در محل انجام خدمت کارکنان امکان نظر سنجی در خصوص عملکرد آنها برای ارباب رجوع بصورت الکترونیکی فراهم شده است.

وی افزود؛ با عنایت به لزوم اجرای  طرح سنجش میزان رضایت شهروندان از نحوه ارائه خدمات توسط کارکنان دستگاههای اجرایی کشور، این اداره کل اقدم به چاپ بارکدهایی مختص به هر فرد برای اجرای طرح نظرسنجی نموده است.

رئیس اداره فناوری اطلاعات و تحول اداری خاطر نشان کرد؛ سامانه پایش رضایت مردم از کارکنان این اداره کل با استفاده از کد QR در راستای اجرای مفاد جلسه شورای عالی اداری و پیرو دستوررییس جمهور مبنی بر راه‌اندازی سامانه برخط پایش رضایت مردم از کارکنان دستگاه‌های اجرایی کشور و به منظور منظور اجرای اقدامات مندرج در سند تحول دولت مردمی، فعال شد. 

در ادامه بیان داشت؛ این اداره کل نسبت به اخذ کد دوبعدی (QR Code) برای هریک از ارائه‌دهندگان خدمات اقدام نموده و برای تمامی کارکنان در سر در اتاق فرد نصب نموده است تا در معرض دید ارباب رجوع قرارگیرد.

اجرای طرح نظرسنجی از ارباب رجوع و مراجعه کنندگان در دستگاههای اجرایی در ارزیابی عملکرد کارکنان و دستگاه تاثیر مستقیم دارد.

او در پایان افزود؛ اداره کل منابع طبیعی مازندران ساری در کلیه دفاتر ستادی و شهرستانی نسبت به اخذ کد دوبعدی (QR Code) برای هریک از ارائه‌دهندگان خدمات اقدام نموده و از این به بعد مراجعان به اداره کل و شهرستانهای تابعه می توانند نظر خود را نسبت به نحوه عملکرد پرسنل بصورت الکترونیکی ثبت کنند.

نسخه چاپی

ارسال به دوست

 


خروج